关于我们 (About Us)

一、品牌介绍

极速云 (Jisuyun) 创立于 2021 年，是由一支深耕跨国骨干网络工程、云计算与分布式网络协议的资深工程师团队打造的高端网络互联品牌。

面对全球日益碎片化的互联网环境与复杂的跨境通讯挑战，极速云专注于为跨境电商出海企业、科研工作者、数字游民以及流媒体影音爱好者提供超高速、极稳定、零风控的私网专线加速服务。截至目前，我们已为全球超过 80,000+ 活跃用户提供了持续不间断的高品质数字连接保障。

二、服务理念

• 速度至上：拒绝任何超售与廉价慢速公网线路，全系标配金融级 IPLC/IEPL 国际专线，确保任何时段（包括晚高峰）均能满速畅联。
• 用户隐私第一：将用户隐私视为不可逾越的红线，深度贯彻零日志（No-Logs）原则，提供银行级别的加密通信通道。
• 追求极简体验：化繁为简，提供全平台主流客户端一键托管式订阅与智能路由规则，让技术小白亦能在几十秒内快速畅享。

三、全球节点覆盖

极速云在全球核心互联网枢纽机房均部署了高性能物理中继集群，网络架构具备全自动容灾切换机制：

• 亚太核心低延迟枢纽：中国香港、日本东京/大阪、新加坡、韩国首尔、中国台湾。往返延迟低至 18ms - 45ms，极度适合网页浏览、电竞联机与 AI 实时长对话。
• 欧美核心算力与媒体区：美国（洛杉矶、圣何塞、达拉斯、纽约）、英国伦敦、德国法兰克福、法国巴黎、加拿大。配备大带宽出口与纯净住宅 IP，针对 ChatGPT、Claude、Midjourney 及全区 Netflix 等平台做深度原生解锁。
• 冷门与全球备用节点：土耳其、阿根廷、马来西亚、澳大利亚、印度等，满足跨境电商本土化选品测款与特定地区软件登录需求。

四、客服与技术支持

我们深知网络出现波动时的焦虑。因此，极速云搭建了立体化客户保障体系：

• 7×24 小时工单系统：专业运维工程师轮班值守，平均响应时间小于 15 分钟，重大线路突发事件实时站内公告。
• 官方 Telegram 互动社群：拥有活跃的极客交流社群，提供一手节点运行状态播报、客户端使用技巧与疑难答疑。
• 知识库与手把手图文指南：为全平台（iOS、Android、macOS、Windows、Linux、OpenWRT 等）提供图文并茂的超详细新手引导。